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Häufiges Problem

1.Welche Garantien bietet Ihr Unternehmen hinsichtlich der Qualität und Zuverlässigkeit seiner hochpräzisen flexiblen Leiterplatten?

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A： Unsere FPC-Produkte werden unter Einsatz fortschrittlicher optischer Bildübertragungs- und Ätztechnologien gemäß internationalen Industriestandards gefertigt. Sie werden strengen Tests unterzogen und zeichnen sich durch außergewöhnliche Flexibilität und Langlebigkeit aus. Die ENIG-Oberflächenbehandlung verbessert die Korrosionsbeständigkeit und Schweißnahtqualität und gewährleistet so einen stabilen Betrieb in verschiedenen Anwendungsumgebungen. Dadurch werden die hohen Qualitätsanforderungen unserer Kunden erfüllt.

2.Welche unterstützenden Dienstleistungen bietet Ihr Unternehmen für flexible Leiterplatten an?

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A： Zusätzlich zur Produktion von hochpräzisen flexiblen Leiterplatten bieten wir Ihnen auch Komplettlösungen an, darunter DIP- und SMT-Bestückung, Bauteilbeschaffung und Funktionstests. So stellen wir sicher, dass Sie umfassende Lösungen erhalten, die internationalen Industriestandards entsprechen und Ihnen helfen, Produktdesign und -vermarktung schnell zu realisieren.

3.Für welche Anwendungsszenarien eignen sich die hochpräzisen, doppellagigen, flexiblen Leiterplatten der FPC100-Serie?

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A： Diese Serie flexibler Leiterplatten findet breite Anwendung in Handy-Ladegeräten, Laptops, LED-Displays und verschiedenen industriellen Elektronikprodukten. Sie eignet sich für globale Elektronikhersteller und -lieferanten, insbesondere für hochpräzise Elektronikprodukte, die flexible und zuverlässige Schaltungslösungen erfordern, und verbessert effektiv die Produktleistung und -zuverlässigkeit.

4.Welche Aspekte sind im Anpassungsservice für flexible Leiterplatten enthalten?

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A： Wir bieten kundenspezifische, einseitige, doppelseitige und mehrlagige flexible Leiterplattenstrukturen mit minimalen Lochdurchmessern ab 0,2 mm und Leiterbahnbreiten/-abständen ab 0,1 mm. Dicke und Lagenanzahl sind individuell anpassbar. Unsere Produkte bestehen aus Hochleistungs-Polyimid und sind mehrfach faltbar. Unsere Komplettlösung umfasst Design, Fertigung und technischen Support und unterstützt Kunden bei der Entwicklung personalisierter Elektronikprodukte.

5.Wie stellt Ihr Unternehmen die Produktions- und Lieferkapazitäten für flexible Leiterplatten sicher?

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A： Das Unternehmen beschäftigt über 55 Forschungs- und Entwicklungsingenieure sowie mehr als 400 Produktionsfachkräfte und verfügt über modernste Fertigungsanlagen und eine stabile Lieferkette. Wir bieten Komplettlösungen von der Entwicklung bis zur Serienproduktion und reagieren schnell auf Kundenwünsche. Durch antistatische und feuchtigkeitsbeständige Verpackungen sowie internationale Logistik gewährleisten wir die effiziente Lieferung flexibler Leiterplatten und erfüllen die Termin- und Qualitätsanforderungen unserer globalen Kunden.

Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien

1. Produkthaltbarkeitsgarantie: Ruiheng Electronics verpflichtet sich, hochwertige Leiterplattenprodukte anzubieten, die internationalen Standards entsprechen, um die Produktleistung und Zuverlässigkeit den Anforderungen der Kunden zu erfüllen.
2. Schutz der Benutzerdaten: Die Sicherheit der Kundendaten wird streng geschützt, es werden relevante Gesetze und Vorschriften eingehalten, und keine Daten werden ohne Genehmigung an Dritte weitergegeben.
3. Rückgaberecht und Umtauschpolitik: Bei Qualitätsmängeln unterstützen wir angemessene Rückgabeanfragen; die Kunden müssen solche Anfragen innerhalb der festgelegten Frist stellen und entsprechende Nachweise beibringen.
4. Service nach dem Verkauf: Wir bieten technische Unterstützung und zeitnahe Reaktionen, um den Kunden während der Nutzung kontinuierliche Hilfe zu gewährleisten.
5. Erklärung zur Einhaltung der Gesetze: Alle Geschäftstätigkeiten unseres Unternehmens entsprechen geltenden Gesetzen und Vorschriften und sorgen für ein faires und gerechtes Geschäfts-Umfeld.
6. Änderung und Aktualisierung der Bedingungen: Diese Bedingungen werden entsprechend den Gesetzen, Vorschriften und Geschäftsbedürfnissen überarbeitet und den Kunden durch geeignete Mittel mitgeteilt.
7. Streitbeilegung: Im Falle von Streitigkeiten sollten beide Parteien versuchen, diese durch freundschaftliche Verhandlungen zu lösen; falls kein Konsens erzielt wird, kann rechtlich vor dem Gericht in der Gerichtsbarkeit des Unternehmens vorgegangen werden.

Technische Unterstützung

1. Bereitstellung von technischem Support über den gesamten Prozess hinweg, von der Produktentwicklung bis zur Serienproduktion, um sicherzustellen, dass die Produkte den technischen Anforderungen des Kunden entsprechen;
2. Wir bieten vor dem Verkauf die kostenlose Anfertigung von Mustern und eine technische Beratung an, um die Kunden bei der Entwicklung der Lösung zu unterstützen;
3. Ein professionelles Ingenieurteam steht für den Kundendienst zur Verfügung und bietet Installationsanleitung und Unterstützung bei der Inbetriebnahme.
4. Regelmäßige Online-/Offline-Schulungen durchführen, um die Nutzungs- und Wartungsfähigkeiten der Kunden zu verbessern;
5. Bereitstellung von Wartungs- und Modernisierungsdienstleistungen für die Ausrüstung, um einen langfristig stabilen Betrieb zu gewährleisten;
6. Einrichtung eines technischen Beratungsdienstes, der rund um die Uhr erreichbar ist, um schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren zu können.

Kundendienst

1. Kunshan Ruiheng Elektronik Technologie GmbH bietet starre und flexible Leiterplattenprodukte an, deren Qualität garantiert wird, um die Einhaltung der Kundenspezifikationen und Standards sicherzustellen.
2. Innerhalb von 30 Tagen nach Produktlieferung können Kunden bei Funktionsstörungen aufgrund von Produktionsqualitätsproblemen Rückgabe, Umtausch oder kostenlose Reparatur beantragen.
3. Kunden sollten gültige Bestellungen und Nachweise über Qualitätsprobleme vorlegen, und das Kundendienstteam wird umgehend reagieren und bei der Problemlösung unterstützen.
4. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Produktschäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder unautorisierte Änderungen durch Kunden verursacht wurden.
5. Wir sind bestrebt, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern, um Kundenzufriedenheit und langfristige Partnerschaften sicherzustellen.